Informações
Condições de entrega
As entregas dos produtos serão feitas apenas na região da Grande São Paulo, podendo ser realizadas de segunda a sexta a partir da opção de entrega escolhida pelo cliente. Já o processo de separação e postagem dos produtos será feito apenas em dias úteis dentro do horário de funcionamento da empresa, de segunda a quinta das 8:00 às 18:00 e na sexta das 8:00 às 17:00. Todo esse procedimento só será realizado na empresa a partir da confirmação do pagamento do pedido. Assim, qualquer pedido com pagamento confirmado após o horário de funcionamento da empresa só será separado e postado para entrega no dia útil seguinte.
Entrega em domicilio
Oferecemos aos compradores uma opção simples e prática para receber os queijos em casa nas melhores condições. Todos os pedidos serão transportados com uma embalagem de isopor com bolsas de gelo, desenvolvida especialmente para manter a temperatura dos queijos. Para a entrega, estará disponível o serviço de motoboy todos os dias na empresa. Terá um preço fixo para todas as entregas na Grande São Paulo. Após a confirmação do pagamento, a entrega será feita em um período máximo de 3 dias úteis. Assim que o pedido estiver em processo de transporte, o cliente receberá um comunicado com o status do produto enviado, sendo que, a partir da saída, os queijos serão entregues em questão de algumas horas.
Sábados, domingos e feriados
Os pedidos realizados nos finais de semana e feriados só serão entregues a partir do dia útil seguinte, conforme a rotina de confirmação dos pagamentos pela adquirente Stone e o funcionamento da nossa empresa. Assim que a compra for validada, o pedido será separado e pronto para a entrega a critério da opção escolhida pelo cliente. Dessa forma, com o serviço de motoboy os produtos serão entregues com um prazo máximo de 3 dias úteis seguintes à aprovação do pagamento.